拒绝下楼取餐遭外卖员吐口水“加料”

2020-08-09 21:54 食品安全 浏览:

近日,一则视频在网上流传:徐汇区一名外卖骑手在配送过程中,因不满顾客要求送餐上楼,就对着餐品连吐四次口水。

记者通过外卖单据上的地址联系上了这则视频中的受害者薛女士,她没想到,只因为自己要求骑手上楼配送到自己手里,换来的就是“加料”的外卖。

而时隔半个月后,她才通过好心人看到了当日的“加料”视频,更得知,随着这则视频在各大外卖骑手群中流传,自己的个人信息也都暴露其中。

对此,薛女士是百感交集,既后怕又恶心还非常愤怒。

好心人告知“吐口水”外卖视频

10月11日中午,一名陌生的男子来到徐家汇某商场的柜台,点名要找一位姓薛的女士。听说这个消息,薛女士感到很不解,但随即,这名男子向薛女士展示了一段令人震惊的视频。“一个男的来柜台打听我,然后把他的手机递给我,喊我看看视频里的人是不是我。”薛女士说。

这则视频仅仅只有十几秒,画面内容是一份外卖和外卖单据,单据上清楚地写着的是薛小姐工作商场的地址,而视频不断传来一名男子脏话连篇的辱骂声,抱怨着客人不下楼拿快递,要求自己亲自将外卖送上楼。最让人“恶心”的画面发生在视频的后半段,说到气愤兴头上的时候,视频中的男子还做出吐口水的声音,打开外卖盖子,“呸呸呸呸”,对着饭菜猛吐了四次口水。

“看完这个视频我觉得我都要站不住了,实在是太恶心了,也有点哭笑不得。”薛女士说,当她一看到视频的时候,她就和9月末一次订煲仔饭外卖的事情联系起来了。“我定外卖也不算多,一看画面我就知道肯定是那一天。”

而且,更让薛女士感到崩溃的是,这名上门来的好心人告知薛女士,这段是视频近期已经疯狂地流传在各个外卖、快递聚集的微信群里了,薛女士的个人信息也都暴露其中了。“那个好心人跟我说,他是实在看不下去了,所以顺着外卖地址来找我的。”

“看到视频那一刻万分恶心”

回忆起,9月24日那天的场景,薛女士始终没有想通,自己为何会激怒外卖员?

那天是中午吃饭的时间,在商场上班的薛女士,通过外卖平台上订购了一份煲仔饭,不一会儿,就收到了外卖员的电话。电话那头的外卖员向薛女士抱怨自己找不到上楼的货梯,希望薛女士自己下楼取外卖,但当时,商场的柜台只有薛女士一人值班,而且平常外卖员都会上楼送餐,所以薛女士拒绝了外卖员的要求。

“但是当时我觉得这个外卖员也挺正常的,没有说情绪激动骂人的话,就说他再找找货梯。”薛女士说。

然后又过了不多会儿,外卖员便将外卖送到了薛女士的手中,“他的情绪还是很正常的,就是把东西递给我就走了,没多说话”。

之后,薛女士就吃下了整份的外卖。所以看到视频的那一刻,薛女士是万分恶心,却想吐也吐不出来了。

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